Sistema de Calidad
Somos fabricantes de instrumentos de medida para el control de procesos en diferentes sectores industriales a nivel mundial. No consideramos la globalización como una amenaza, sino como un reto y una oportunidad para continuar estableciendo nuestra posición en el mercado con el fin de alcanzar nuestros ambiciosos objetivos corporativos para cada año. Nos enfocamos en un crecimiento sano y sostenible en nuestras ventas, con un control continuo de los costos y una orientación al cliente como eje central de nuestros procesos productivos, actividades comerciales y objetivos estratégicos.
Es nuestra prioridad brindar un servicio distinguido y superar las expectativas de nuestros clientes como resultado de un alto grado de satisfacción fruto de nuestros altos estándares de calidad y de producto.
Atendemos las quejas de nuestros clientes con prontitud y efectivamente; mientras hacemos nuestro máximo esfuerzo para minimizar las solicitudes de servicio a futuro.
Uno de nuestros principales objetivos es fabricar productos con los más altos estándares de calidad. Es también nuestro objetivo procurar ofrecer cortos tiempos de entrega y cumplimiento en los despachos. Para conseguir estos objetivos trabajamos de la mano con nuestros proveedores y socios estratégicos.
KOBOLD permanentemente se esfuerza por una excelente relación con los clientes basada en el espíritu de una política franca, abierta, transparente y de competencia leal. Nuestro recurso humano altamente calificado, motivado y responsable garantiza un manejo acertado de los desafíos en constante crecimiento de nuestro mercado.
Nuestro sistema de gestión de calidad requiere revisiones periódicas con el fin de orientarnos hacia alcanzar nuestros objetivos. Las auditorias y revisiones sistemáticas aseguran nuestro mejoramiento continuo, no solo para mantener nuestros altos estándares sino también en la búsqueda de la excelencia.
Nuestros procesos de producción se rigen por las normas legales y demás estándares válidos en el sector de la seguridad industrial y protección medioambiental. Estos aseguran la implementación de evaluaciones de riesgo periódicas con el objetivo de eliminar los peligros potenciales en el lugar de trabajo y para mantener una producción ambientalmente sostenible.
Nuestro foco está en la responsabilidad social y ambiental.