Systeme Qualite
Nous sommes fabricant d’instruments de mesure et de contrôle pour différents secteurs industriels du monde entier. Nous ne considérons pas la globalisation comme une menace mais plutôt comme un défi et une opportunité pour conforter notre position sur le marché et atteindre ainsi les objectifs annuels et ambitieux de notre Société. Nous nous polarisons sur la croissance saine et stable de nos ventes, sur une maîtrise continue de nos coûts tout en mettant nos clients au centre de nos différentes activités (fabrication et ventes) et de nos projets.
Notre priorité est de fournir un service de première qualité et d’aller au-delà des exigences de nos clients, ceci se traduisant par une satisfaction de premier ordre via nos produits et notre savoir.
Nous traitons rapidement et de façon efficace leurs réclamations tout en faisant le maximum pour en minimiser les conséquences.
La fabrication de produits de grande qualité est l’une de nos principales préoccupations. Au-delà de cela, nous cherchons à garantir de courts délais de livraison et à les rendre fiables. Afin d’atteindre ces objectifs, nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs et nos partenaires industriels.
La Société KOBOLD cherche continuellement à améliorer ses relations avec ses clients, dans un esprit de partenariat ; elle poursuit sa politique d’ouverture, de transparence et de concurrence loyale. Son personnel motivé, responsable et hautement qualifié contribue à relever avec succès les défis perpétuellement grandissants du marché et/ou de la concurrence.
Notre système tourné vers un management par la qualité nécessite des évaluations régulières pour la réalisation de nos objectifs. Des audits et des actions correctives systématiques nous permettent de nous améliorer continuellement, et non pas seulement de maintenir notre standard existant mais d’aller plus loin vers la qualité.
Nos procédés de fabrication tiennent compte de la législation en vigueur ainsi que des directives dans le cadre de la protection de l’environnement ou des règles de sécurité dans le travail. Ils font également l’objet de vérifications régulières quant aux risques pour éliminer de possibles accidents sur le lieu de travail et de produire ainsi dans un environnement agréable.
Notre centre d’intérêt : le développement durable d’ordres social et écologique.